Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026

I presenti termini e condizioni disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito zeromiglia.com e si applicano a tutti gli acquisti effettuati attraverso il sito.

1. Venditore

I prodotti sono venduti da Azienda Agriittica Talarico Vanessa, ditta individuale di Vanessa Talarico, con sede in C.da Maricello SS18 snc, 88040 Gizzeria (CZ), Italia.

• P. IVA: 03843340799
• PEC: vanessatalarico@pec.it
• Email: infozeromiglia@gmail.com
• Telefono: +39 348 4938974
• Codice destinatario SDI: ZRBGBN7

Di seguito anche "Venditore" o "Zeromiglia".

2. Prodotti

I prodotti commercializzati sono alimentari della pesca, lavorati e confezionati artigianalmente: conserve sott'olio, prodotti stagionati e prodotti affumicati. Le immagini, le descrizioni e i pesi indicati nelle schede prodotto hanno valore indicativo; possono essere ammesse minime variazioni dovute alla natura artigianale delle lavorazioni.

L'origine del pescato è la nostra imbarcazione BR DANILO, matr. 09VM312 (compartimento marittimo di Vibo Marina), numero registrazione UE flotta ITA 21223, ai sensi del Reg. (UE) 1379/2013 sull'organizzazione comune dei mercati dei prodotti della pesca.

3. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, calcolate in base al peso totale dell'ordine, sono indicate separatamente nel carrello prima della conferma. Vedi la pagina Spedizioni per il dettaglio delle tariffe.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualunque momento; il prezzo applicato sarà comunque quello esposto al momento della conferma dell'ordine.

4. Conclusione del contratto

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve, all'indirizzo email indicato, la conferma di ricezione dell'ordine inviata dal Venditore. Tale comunicazione riepiloga prodotti, prezzo, spese di spedizione, indirizzo di consegna e dati fiscali. Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati e a segnalare tempestivamente eventuali errori.

Il Venditore può rifiutare l'ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori nei prezzi o nelle informazioni pubblicate, o sospetto utilizzo fraudolento del sito; in tal caso non sarà addebitato alcun importo e il Cliente sarà avvisato via email.

5. Pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma di checkout Shopify, che integra i principali circuiti (carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e ulteriori metodi disponibili in fase di checkout). I dati delle carte non transitano sui server del Venditore e non sono conservati.

6. Consegna

La consegna è effettuata tramite il corriere GLS e la sua rete di Punti di Ritiro K-Point. I tempi di consegna stimati sono di 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo cause di forza maggiore o festività.

Le tariffe di spedizione sono calcolate sul peso lordo dell'ordine:

Eventuali soglie di spedizione gratuita sono comunicate, ove attive, nelle aree promozionali del sito; in assenza di promozione esplicita, le tariffe sopra indicate si intendono sempre applicate.

In caso di assenza del destinatario, il corriere lascia avviso di mancata consegna e tenta una seconda consegna o deposita la merce presso il Punto di Ritiro K-Point più vicino, secondo i tempi del corriere.

7. Confezionamento e catena del freddo

• I prodotti sott'olio sono spediti in scatole di cartone rigido, sigillati e protetti.
• I prodotti stagionati e affumicati sono spediti in scatole di polistirolo termico con piastre di ghiaccio refrigerante, idonee a mantenere la temperatura per tutta la durata del trasporto.

8. Diritto di recesso — Esclusione

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. d) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai prodotti commercializzati, in quanto si tratta di beni alimentari che, una volta consegnati, non possono essere restituiti per motivi igienico-sanitari e di tutela della catena del freddo.

Resta ferma la possibilità per il Cliente di segnalare, entro 48 ore dalla consegna, prodotti che pervenissero non conformi (rottura del sigillo, anomalie evidenti dell'imballaggio, prodotto deteriorato): in tali casi il Venditore, previa verifica della segnalazione e ricezione di documentazione fotografica, provvederà alla sostituzione del prodotto o al rimborso integrale dello stesso, secondo quanto previsto dalla garanzia legale di conformità (artt. 128 e seguenti Codice del Consumo).

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo. La garanzia si applica al consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) e copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

10. Reclami

I reclami devono essere inviati per iscritto all'indirizzo email infozeromiglia@gmail.com o tramite PEC a vanessatalarico@pec.it, allegando la documentazione utile alla valutazione (numero d'ordine, fotografie, descrizione dell'anomalia). Il Venditore si impegna a fornire riscontro entro 5 giorni lavorativi.

11. Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti termini è esclusivamente competente il Foro di Lamezia Terme, fatto salvo, ove il Cliente rivesta la qualifica di consumatore, il foro inderogabile della sua residenza o domicilio elettivo (art. 66-bis Codice del Consumo).

12. Risoluzione delle controversie online

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, si informa il Cliente che è disponibile la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Modifiche

I presenti termini possono essere aggiornati in qualunque momento per esigenze normative o gestionali. Agli ordini si applicano le condizioni vigenti alla data di conferma dell'ordine stesso.